1、是否送貨上門:是 |
2、送貨上門費用:免費 (因產(chǎn)品體積過大導(dǎo)致無法進(jìn)入電梯,需要人工或機(jī)械輔助進(jìn)行樓層間搬運,需方需要額外承擔(dān)費用)。 |
3、是否現(xiàn)場安裝培訓(xùn):是。 |
4、安裝培訓(xùn)費用:免費 (但安裝過程因產(chǎn)品體積過大導(dǎo)致無法進(jìn)門需要拆門拆窗或需方不具備安裝條件,所產(chǎn)生的拆卸、改動及復(fù)原費用,需方需要額外承擔(dān)費用)。 |
5、質(zhì)保期:本產(chǎn)品質(zhì)保期為 整機(jī) 一 年(廠家有說明的低值易耗品不在免費保證范圍內(nèi))。 |
6、服務(wù)響應(yīng)時間:2小時內(nèi)服務(wù)響應(yīng),24小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,偏過地區(qū)48小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場。 |
7、售后費用:質(zhì)保期內(nèi):人工、材料、及其他相關(guān)費用:全免 ;質(zhì)保期外:只收零配件費,其他免費。 |
8、維護(hù)保養(yǎng):終身負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)并定期提供免費技術(shù)支持。 |
9、健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò):海爾生物醫(yī)療提供覆蓋國內(nèi)各市縣區(qū)的本地化海爾售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),所有后續(xù)送貨、安裝培訓(xùn)、售后均由本地服務(wù)團(tuán)隊上門完成。 |
10、海爾生物醫(yī)療統(tǒng)一全G售后服務(wù)熱線 |